2022ヒット･トレンド大賞予測[サービス部門]ベスト20ランキング|消費者経済総研|2022年1月18日
■番組出演・執筆・講演等のご依頼は､ お電話・メールにてご連絡下さい。 ■最新稿：2022年1月18日 本ページは､修正･加筆等で､ 上書き更新されていく場合があります｡ ■ご注意 ｢○○の可能性が考えられる。｣というフレーズが続くと、 読みづらくなるので「○○になる｡｣と簡略化もしています｡ 断定ではなく可能性の示唆であることを念頭に置いて下さい｡ 本ページ内容に関しては、自らの責任において対応して下さい｡ また「免責事項」をお読みください ■引用 皆さまに、本ページの引用や､ リンク設定などで､広めて頂くことを､歓迎いたします｡ 引用・転載の注意･条件 をご覧下さい。 |
- ■2022年 大予測｜他のテーマは?
- シリーズ2022大予測ランキングの
他の各テーマは､下記リンクをご覧下さい
◆2022年トレンド･キーワード ベスト15は？
◆令和4年の 漢字一文字とは？
◆食べ物･スイーツ｜ ヒット･トレンド予測ベスト20
◆メイク･ファッション｜トレンド予測 ベスト20
◆生活用品｜ヒット･トレンド予測 ベスト20
◆お出かけスポット｜注目のベスト20
◆ビジネス･経済のトレンド予測(後日発表)
◆経済(株価･GDP･給料･不動産)予測(後日発表)
- ■取材･出演について
- 2022年ランキングは､TV局､雑誌社､新聞社から､
既に個別の取材･出演の依頼を､頂いています｡
｢個別の取材･出演｣も､お声がけ下さい｡
リモートでの出演･取材にも､対応しています｡
消費者 経済 総研 チーフ･コンサルタント 松田優幸
◆出演等の実績は？
｢実績一覧ページ｣
- ■放送･掲載の実績は？
- ｢ 消費者 経済 総研 ｣ の 2022ランキングの
放送・掲載 の 実績 は、
◆テレビ朝日「中居正広のニュースな会」
◆福岡放送 (日本テレビ系列)「めんたいワイド｣
◆ABCラジオ(朝日放送系)｢ピカイチ☆ブランチ!｣
◆小学館「女性セブン」に複数回
◆ヤフーニュースで複数回
◆NO.1のビジネス誌の｢プレジデント｣
など
これら実績内容は､下記ページをご覧下さい｡
｢ 実績（出演､執筆､セミナー､研修) ｣
- ■ サービス部門 1～10位は?
1位 移動 販売車
2位 都心居住 マンション
3位 音声再生
4位 ちいかわ／すみっコぐらし
5位 リモート ツール
6位 移動アプリ
7位 シン･ウルトラマン
8位 Pinterest
9位 ナチュラル素人
10位 ＢＥ:ＦＩＲＳＴ
- ■ サービス部門 11～20位は?
11位 DMV
12位 短い動画
13位 ソロ活
14位 個室サウナ
15位 モバイル オーダー
16位 何でも売る 自動販売機
17位 ｢声｣でつながる アプリ
18位 音メディア
19位 ＮＦＴ トレカ
20位 メタバース
- ■ 1位 移動 販売車
- － スーツも 買える 移動 販売車 －
－ 消費者の「非･移動革命」－
｢客が移動｣ではなく､｢店が移動｣し､
スーツも、買える｡
靴磨きも､ネイルサロンも､クルマで､やって来る｡
※青文字･下線部は､リンク先に､解説画像あり
三井不動産の移動販売車「ＭＩＫＫＥ!」に注目｡
販売成績や顧客の満足度は､世間の予想を上回る｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆令和は、非移動の時代
コロナ禍で､人々は移動を､減らした｡
一方､人々は､EC(ネット通販)の利用を､増やした｡
ＥＣなら､消費者は､移動しなくて済む｡
｢非･移動」の原因は､コロナだけか?
違う｡コロナ前から､非･移動のトレンドがあった｡
そのトレンドに､コロナ禍が､加わった｡
よって｢非･移動が､加速」するのは､当然だ｡
店舗や商業施設は､｢来場者が減った｣と嘆く｡
そこで､店舗･商業施設は､どうすべきか?
｢商業施設･店舗の方が､移動」するのだ｡
｢人々を､呼ぶ」のではない｡
｢自らが､行く｣のだ｡
移動しない消費者の元へ､
事業者が移動して｢商品を届ける｣のだ｡
｢それはECの役目で､実店舗の仕事ではない｡｣
と言う人もいるだろう｡
それでは､ＥＣが成長を続け､実店舗は衰退する｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆江戸時代は?
そもそも商売は､
｢商人(事業者)が移動」するのが､本来の姿だ｡
江戸時代の浮世絵に【行商人｣】の姿がある｡
商人が､消費者の所へ移動し､販売していたのだ｡
商業施設よりも､行商の方が､長い歴史を持つ｡
商業施設の発展に､寄与したのは､何か?
自家用車が､普及したことも､大きい｡
モータリゼーションは､
消費者の移動促進に､寄与した｡
しかし近年は､マイカーが無い世帯も､増えた｡
運転免許を､取得しない若者も､増えた｡
シニアの免許返上数も､増加している｡
シニアは加齢と共に､移動は､つらくなり､
公共交通であっても､移動は減る｡
｢事業者が移動｣することは､超･高齢化の進展で､
より一層､重要なテーマに､なるのだ｡
｢キャンペーン､イベント､広告等で販促強化だ｡
それらで､来場者･来店者を､増やそう！｣
このように､多くの事業者が､
多くのコストを､「販促」に投じる｡
令和の時代では､それだけは､だめだ。
コストを､商品配送･移動販売へ､投入するのだ｡
キーワードは､
新発想/楽(ラク)/消費者の非移動/事業者の移動
超高齢化/シニア
- ■ 2位 都心居住 マンション
- － 地方移住よりも 都心へ接近? －
－ コロナで、郊外･地方よりも､東京? －
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆コロナで､住宅関心UPと､検討時間の誕生
コロナ禍で､テレワークが増えた｡
在宅時間が増え､住まいの関心が､高まった｡
また､テレワークで､通勤時間が減った｡
余暇時間が増え､考える時間も増えた｡
引っ越しを､検討する時間が､生まれたのだ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆郊外･地方と、都心
ここでは､２つのトレンドがある｡
｢郊外･地方へのニーズ｣と｢都心志向のニーズ｣だ｡
▼｢郊外地方｣ を志向
在宅の仕事が増え､広い家に､関心が向かった｡
広さを追求すると､都心より郊外に関心が向かう｡
▼｢都心」を志向
在宅勤務を経験し､満員電車の苦労を再認識した｡
通勤を､楽(ラク)にする｢都心居住志向｣もある｡
前者では､「郊外の広い住宅」を求める｡
後者では､より会社に近づこうと｢都心｣へ向かう｡
最近｢郊外･地方への移住｣の話題が世間を賑わす｡
しかし､実際に移住を､実施した人は限定的だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆都心マンションは賃貸？
都心のマンションの｢分譲物｣は､
新築も中古も､高騰している。
そこで｢分譲物｣よりも｢賃貸｣の方が､注目だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆｢移住」の関心は､増えたか？
｢地方･郊外への移住 の関心は､
コロナ禍で､減ったか､増えたか?」
このように聞けば､人々は､どう答えるか？
｢増えた」の回答が､多くなるのが自然だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆長野県では? (調査その１)
｢移住したい 都道府県」のランキング調査では､
長野県が､15年連続で､１位に輝いた｡※1
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆郊外より 都心 を志向? (調査その２)
コロナで｢郊外より 都心志向」を示す調査がある｡
テレワーク経験者への｢住みたい環境｣の調査では
｢都心が60%｣ ｢郊外が25％｣との結果となった｡
※2
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆東京から 離れたくない? (調査その3)
｢郊外･地方へ､移住希望か?｣との別の調査もある｡
｢郊外･地方への 移住を望む人」は､少数派だ｡
｢東京23区から､離れる考えは､無い」が大多数だ｡
※3
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆移住したい 街の名前は? (調査その4)
また「移り住みたいと思う 郊外は?」と､
｢街の名前｣を､尋ねた調査もある｡※4
１位は､どこの街だったか?
１位は、「なし」である｡
断固として｢郊外移住しない」ということだろう｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆長野県では?
既述の通り｢移住したい 都道府県｣ ランキングで､
長野県が､15年連続で１位だ｡
移住の候補地に､軽井沢･白馬村の名も､よく聞く｡
1月1日時点の総人口は､どうか?
▼軽井沢は、たいして､増えてない？
軽井沢は､20年：19,189人 → 21年：19,667人｡
このように､478人しか､増えていない｡
▼白馬村は､大きく減少？
白馬村は､長野県で人口減少率が､最も高かった｡
マイナス8.8％もの減少率だった
▼人気の長野県の人口は、減少？
軽井沢も白馬村も､長野県である｡
長野県全体では､14,865人も､減少した｡※5
(20年：2,046,660人 → 21年：2,031,795人)
移住希望１位の長野県は､コロナで人口減少だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆移住の実行は､限定的?
｢移住｝に関しては､｢願望的な意向調査｣なら､
人々の頭には､空想や願望が､浮かぶ｡
ノーマルな調査では｢郊外･地方へ移住｣は少ない｡
｢移住を､希望する人」が､少数ながら存在しても､
｢移住を､実行する人」は、より一層､少数になる｡
キーワードは､
短い/早い/楽(ラク)/非移動/都心/徒歩通勤
※1出典：中日新聞｜2021年1月7日｜
※2出典：株式会社学情｜2020年7月22日
※3出典：2021年02月17日移り住みたい街ランキング･1日経クロストレンド
※4出典：2021年02月17日移り住みたい街ランキング･2日経クロストレンド
※5出典：2020年中の長野県の年間人口増減｜長野県｜2021年1月29日
消費者 経済 総研･松田が｢ホンマでっか！?ＴＶ｣
に出演し､マンション市場を､予測し･解説。
～ その予測は、当たったか？ ～
↓
それが､見事的中! 的中内容の詳細は､
｢2020/1/15に放送の 2020年予測が､的中」
のページをご覧頂きたい。
- ■ 3位 音声再生
- － ｢音｣による 情報GETは、楽(ラク) －
◆｢音なし｣のメディアが､｢音あり｣へ
テレビ､ラジオ､活字メディアの違いは?
｢テレビ」には､
動画､音声､活字(テロップ)と､3種の情報源がある｡
多面的に情報を得られるので､楽(ラク)で､便利だ｡
やはりテレビは、メディアの王様である｡
音声メディアの「ラジオ」は､
運転中など､画面を観れない時に､重宝する｡
テレビとラジオには､「音声」がある｡
一方､活字メディアだけが､「音声」がない｡
その活字メディアが「音声」の提供を､拡大する｡
この「 音声付き 活字メディア 」に注目だ。
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆「音で 読書」とは？
Audible(オーディブル)､audiobook.jp(オーディオブックjp)
等の「音で 読書」するアプリが､様々登場した｡
｢オーディブル」では､
3.5倍速まで､音声速度を上げられて､便利だ｡
｢市場規模も､右肩上がり」との予測もある｡※
※オーディオブック市場 2024年に260億円規模に
(日本能率協会総合研究所)
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆音声なら､楽(ラク）？
ＳＮＳの中の写真を､見る際は､
スマホに､目線を合わせる必要がある｡
一方､「音声」では､どうか?
スピーカーへの､顔の方向･距離は､自由度が高い｡
また「活字の読み込み」は､結構疲れる｡
小さい文字だと､目は､かなり疲れる｡
目も疲れるが、理解のための集中は､脳も疲れる｡
音声なら､受け身でも､脳に情報が､届きやすい｡
こうして「音声での 情報収集」は､楽(ラク）だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆音声なら､効率的？
音声なら､
｢歩きながら､家事をしながら」でも､利用できる｡
それゆえ「音声での 情報収集」は､便利だ｡
満員電車の中･歩行中･運転中は､画面を見れない｡
しかし､スマホからの音声なら､情報を得られる｡
｢音で 読書」は､楽(ラク)で､便利なのだ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆オーディオブック → テキスト読み上げ へ
① 紙の本（活字)
↓
② デジタル本（活字)
↓
③ オーディオブック（音声)
↓
④ テキスト読み上げ機能（音声)
昭和～平成では､｢紙の本｣が､主流だった｡
令和では､デジタルの本･デジタル新聞が､増えた｡
オーディオ･ブックは､
声優等のプロの声を､録音した音源を､使用する｡
よって､対象アイテムが､少ないのが欠点｡
そこで､デジタル本の中の「テキストデータ」を､
機械的に「合成音声」にする機能に､注目だ｡
歩行中でも､満員電車の中でも､
情報が､耳から､どんどん飛び込んでくる｡
時間の「超･有効活用」だ｡
▼スマホでは?
スマホにも､
画面のテキストを､読み上げる機能は､ある｡
しかしまだ不便な点が多く､今後の進化に期待だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆倍速再生は?
YouTube の 再生速度は､2倍速まである｡
前述のオーディブルは、3.5倍速まで可能だ｡
YouTubeでは､収録の時から､
｢しゃべる速度を 早くしての 収録」も多い｡
これらでは､時間の短縮ができて､便利だ｡
一方､テレビでは､音声･情報の速度が､ゆっくり？
筆者(松田)は､｢テレビ大好き人間」なので､
テレビも､速度アップしてくれると､より嬉しい｡
また「TVer｣等での番組数の一層の拡充も嬉しい｡
キーワードは､
楽(ラク)/移動革命/音声/脱活字/時短/速度/有活
- ■ 4位 ちいかわ／すみっコぐらし
- － 男性も「かわいい」と言う時代 －
－ 共感 と 違和感 －
｢すみっコぐらし」の上映会では､
女子禁制(男性限定)の会もある｡
昭和の時代は､男性が「かわいい」と、
発言することは､まずなかった｡
令和では､男性が堂々と｢かわいい｣と言う時代だ｡
そして男性が「かわいいアイテム」を購入し､
｢かわいい映像」を､見に行く｡
この変化は､今後の商品開発･販促にも､影響する｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆共感 と 違和感 とは？
｢ちいかわ」と「すみっコぐらし」に､
共通するのは､「共感」と「違和感」｡
かわいいので「共感」できるのだ。
一方､「暗さ」や、｢奇妙さ」等の
｢違和感」も同居する｡
｢共感｣だけでは､ヒットは不十分｡
｢共感＋違和感」で､さらに､訴求される｡
キーワードは､
かわいい/ジェンダーレス/共感と違和感/
読売テレビの
｢朝生ワイド す･またん！& ＺＩＰ！」に
消費者 経済 総研 の 松田 優幸が､出演しました｡
(2021年11月 19日 朝5:10～放送)
かわいい キャラクター「すみっコぐらし」の
人気の秘密を解説しました｡
- ■ 5位 リモート ツール
- － とっても簡単 リモート面談 －
－ フェイスタイム、LINEビデオ通話 －
令和時代の長期トレンドに｢非移動革命｣があると
消費者 経済総研は､平成31年4月30日に発表した｡
コロナ禍で､「非･移動」のトレンドは､加速した｡
2022年に訪れるアフターコロナでも､
ムダな移動は､排除される｡
zoomやチームズも､便利なリモート･ツールだ｡
一方､iPhoneのテレビ電話｢フェイスタイム｣なら､
ボタン一つで､リモート面談を､開始できる｡
また､｢ LINE の ビデオ通話」も便利だ｡
訪問なしのリモート面談で､十分な打合せは多い｡
ムダな移動をしない「非移動」は､定着する｡
筆者(松田)も､テレビ出演が､リモート収録の際に､
LINEのビデオ通話で､出演したことがある｡
キーワードは､
楽(ラク)/早い/非移動/
- ■ 6位 移動アプリ
- － 動くだけで ポイ活 －
－Ｍｉｌｅｓ、ANA Pocket－
移動するだけで､ポイントがたまるアプリ｡
女性は「お得だわ～。アプリやりたい！｣と言う｡
一方､男性の反応は､薄い｡
男性、中でも､サラリーマンの男性は､
ポイント等の販促には､ストレスを感じるからだ｡
多く聞かれるのが「面倒くさい」である。
男女差が､大きく出たため､
ベスト5入りせず､6位となった｡
また､結構な距離を､移動しても､
貰えるポイントは､結構少ない｡
｢ポイント獲得のために､移動｣をする動機は薄い｡
｢どのみち､通勤で移動するから､やっておこう」
という感じだろう｡
｢移動促進」とまでは､言えない｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆「移動の促進」それとも「非･移動の定着」?
｢移動の促進」それとも「非･移動の定着」か？
2022年のアフターコロナでも､非･移動が強まる｡
５位の｢リモートツール｣（非移動ツール）が､
６位の｢移動アプリ｣(移動促進ツール)より上位に｡
キーワードは､
移動/ポイ活/ビッグデータ/ついで/
- ■ 7位 シン･ウルトラマン
- －シン･ゴジラのような ヒットが 来るか?－
シン･ゴジラと同じ制作陣営のシン･ウルトラマン
公開日が､2022年5月13日(金)に､決定された｡
さあ､どうなるか? 期待したい｡
キーワードは､
昭和/多世代/リメイク
- ■ 8位 Pinterest (ピンタレスト)
- － 画像は 情報多い －
－ 綺麗･お洒落な 画像検索 －
若者は､画像検索の際には､
インスタグラムを､使うケースが多い｡
中高年が､活字で検索する場面でも､
若者は､画像検索をする｡
デジタル･ネイティブな世代は､
活字よりも画像の方が､情報が多いと言う｡
画像検索では､｢ピンタレスト｣に注目だ｡
ファッションでも､インテリアでも､
お洒落・綺麗な画像が多く､大変参考になる｡
プロのデザイナーも､参考にしている｡
2022年は､ピンタレストが､存在感を増していく｡
キーワードは､
綺麗/お洒落/画像/写真/脱活字/検索
- ■ 9位 ナチュラル素人
- － プロよりも、素人のナチュラル －
女子ゴルフの渋野日向子さんは､
ナチュラルで､素敵な笑顔だ｡
｢スマイル シンデレラ」と言われた｡
笑顔が､｢ナチュラル｣であることが､素敵だ｡
フェイクな笑顔（無理した､作り笑顔）は､
笑顔であっても､かえって違和感･不信感が出る｡
｢脱フェイク･非フェイク｣ → ｢ナチュラル｣は､
今後のコミュニケーション領域でも､テーマに｡
筆者(松田)は､消費･商業･経済の仕事を､してきた｡
消費･商業の分野では､消費の現場の店舗も対象｡
筆者(松田)は､ショップの店員指導も､やってきた｡
｢フェイク ではなく ナチュラル に ｣ と､
筆者(松田)は､指導してきた｡
本部がマニュアル化した場合では､
店頭での会話は､下記の様に､なることも多い｡
｢この服は､現品限り なんです～！｣
｢私も この服を､大好きなんです！｣
｢わぁ！ お客様､お似合いです！～｣
→ ほんま かいな?
｢いらっしゃいませ～！｣とやたら､かん高い声
→ 無理してない?
一方トップセールスの店員は､ナチュラルだった｡
フェイクな姿勢を､出さなかった｡
しかしこれは一事例で､大規模調査結果ではない｡
｢店員の声かけ」は､必要？ or 不要？
これは商業界で､長年の議論に､なっている｡
大規模な調査による検証結果は､見かけない｡
よって､両論の議論が､続いている｡
昭和世代なら､多少 アゲアゲなトークは､
過去に､習慣付いてるので､まだ許容範囲だろう｡
しかし､Ｚ世代は､違う｡
Ｚ世代は敏感で､｢不自然さ｣を､Ｚ世代は嫌う｡
｢ありのまま｣が､素敵だし､重要な時代なのだ｡
無理しないナチュラルな姿勢が､信頼されるのだ｡
YouTube･TVでも､プロのタレントよりも､素人の
ナチュラルな振る舞いが､楽しめるケースはある｡
－ フェイク → ナチュラル へ －
キーワードは､
脱フェイク/ナチュラル/楽しむ
- ■ 10位 ＢＥ:ＦＩＲＳＴ
- － 中年女性が はまる？－
世界中で大人気の｢ＢＴＳ｣｡
一方で､日本人女性の中では､
成長プロセスを含め｢ＢＥ:ＦＩＲＳＴ｣が人気に｡
日本の中年女性で､ドハマりする人が、増加中｡
キーワードは､
楽しむ/成長/応援/美少年/プロセス
- ■ 11位 ＤＭＶ
- － 電車より バスの方が 高効率? －
DMVとは、Dual Mode Vehicle
(デュアル モード ビークル）の略｡
線路と道路の両方を､走る 夢の乗り物。
乗り換えなしで､バス･鉄道の両方を､利用できる｡
普段の外出が､もっと便利になる。
災害時は､線路+道路を走行できる事を､活かせる｡
場所は､徳島県～高知県。
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆電車 よりも バス？
多くのサラリーマンが､苦痛と思うのが､
朝の満員の通勤電車(痛勤電車)｡
電車の本数は､前車と後車の距離に､制約される｡
それならば､「バス」にしてしまえ｡
バスなら､短距離の車間だ｡
線路のレールの上を､３連結のバス等などで､
多頻度走行を､させたの方が､良いではないか｡
｢脱電車→バス」への試金石に､なるか注目だ｡
キーワードは､
新発想/脱電車/移動革命
- ■ 12位 短い動画
- － 情報は､｢短い動画｣で ラクにGET －
短い動画は､「 Tik Tok 」に続き､
インスタのリール､YouTube Shortsも､登場した｡
短いので｢情報の密度が濃い｣ことが､メリットだ｡
60分の動画を観るのは､観る前からストレスだ｡
２時間の映画も､３時間のプロ野球も､
令和時代には､時間が長すぎる｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆タイパ とは？
最近｢コスパ｣ならぬ､｢タイパ｣の言葉をよく聞く｡
(タイパ の他､タムパ とも言う）
｢費用対効果｣より｢時間対効果｣が重要との人も｡
｢短時間へのニーズ｣は､企業の想像を超えるのだ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆ダンス から 学びへ
当初のTikTokは､
｢女子高生のダンス動画｣のイメージが､強かった｡
最近は「情報取得･学び｣の意味合いが､高まった｡
｢楽しむ」に､｢役立つ」の性格が､加わったのだ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆情報取得の手段は?
情報取得では､
写真･動画は､情報量が多く､かつ､楽(ラク)だ｡
前項の１位の「音声」も､楽(ラク)である｡
キーワードは､
短い/早い/楽(ラク)/役に立つ/学び/脱活字/情報
- ■ 13位 ソロ活
- － マイペースの喜び 逆に出会いも －
友人･知人との一緒の行動が､コロナ禍で､減った｡
そしてソロ活（単独活動）が､増加傾向に｡
｢単独活動は､意外に良い」との気づきも､あった｡
キャンプ､ゴルフ､旅行などで､トレンド化するか?
キーワードは､
楽しむ /早い/楽(ラク)
- ■ 14位 個室サウナ
- － 貸し切りで 大満足 －
裸の見知らぬ他人と､狭い空間で過ごすのは､
｢偶発的な 雑談･出会い｣を生み､メリットもある｡
一方､裸の他人との狭い空間を､避ける人もいる｡
露天温泉でも､一人きりの貸し切り状態の時は､
結構､開放感があって､心地よい｡
そんなシンプルなニーズに､
｢個室サウナ｣が､応える｡
しかし､消費者としては､費用対効果に合うか?
事業者としては､投資効率が､よいか?
一部のハイエンド施設を除いては､
採算割れから､減少するか?
キーワードは､
楽(ラク)/安心/楽しむ/ソロ/お一人様
- ■ 15位 モバイルオーダー
- － デジタルで 時間短縮 －
店舗でのレジ待ちの列は､ストレスだ｡
スーパーでのレジ待ちが､
毎日２分間なら､年間12時間も失う｡
店舗側も､解ってはいるが、改善は遅い｡
店舗に行く前に｢モバイル注文｣で､時間の節約へ｡
たまたま目の前に現れた店舗での､衝動買いにも｡
列に並び終わった後に､メニュー見て注文よりも､
店舗前で､スマホで商品選択し､注文の方が､早い｡
単純なことだが､実店舗のトレンド化へ｡
キーワードは､
楽(ラク)/DX/短い/早い
- ■ 16位 何でも売る 自動販売機
- － 非接触メリットも｜昭和では多かった －
指輪､ホルモン､ラーメン等､珍しい自販機が増加｡
2022年も､珍しい自販機が､出てくるだろう｡
一方で､実需に支持されないアイテムは淘汰へ?
キーワードは､
楽(ラク)/早い/新発想/非移動/非接触
- ■ 17位 声でつながる アプリ
- －顔出し 無しは 楽(ラク)－
パラレル､Discordの「声で繋がるアプリ｣に注目｡
声だけなら､パジャマでも､恥ずかしくなく､ラク｡
程よいつながりツールで､長時間オンにするのは､
対面が減少した中で､注目｡
キーワードは､
楽(ラク)/ツナガル/音声/非移動
- ■ 18位 音メディア
- － 情報は 音でGET－
－ Radiko、stand.fm、ポッドキャスト －
◆音声アプリが 拡大
｢ながら聞き｣ができる｢音声アプリ｣が急成長｡
音声版の YouTube にも､なるかもしれない｡
クラブハウスが､話題になったが､
Radiko､Podcast､stand.fm､
Spoon､Voicy､Radiotalk等､様々誕生してきた｡
動画以外に｢音声での情報収集」にも需要がある｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆ラジオ番組は？
民放ラジオ約100局の過去放送も､聴取できる
｢Radiko」(ラジコ)も､便利だ｡
－－ 消費者 経済 総研 －－
◆テレビ番組では?
テレビ東京の「経済テレビ番組アプリ」も､
21年度からバックグランド再生が､可能になった｡
ユーザーからの要望が､多かったからだそうだ｡
バックグランド再生は､画面がフロントに出ない｡
つまり「音声だけ」になる｡
2倍速もあり､テレビよりアプリの方が､早く便利｡
テレビ番組でも､
Tverや､オリジナル配信サービスの拡充に期待。
キーワードは､
楽(ラク)/脱活字/音声
- ■ 19位 ＮＦＴ
- －デジタル作品に 所有権 でもバブルか?－
デジタル作品に､所有権的な要素が､生まれた｡
すると､転売の動きが､出てくる｡
値上･転売が続けば､価格は高騰し､バブル化する｡
しかし､バブルは､やがて弾ける｡
令和時代は､「所有から利用へ」の時代｡
｢所有欲は､低下」のトレンドにある｡
物体ではない無形のデジタル作品に対する
所有欲は､より低いのではないだろうか｡
キーワードは､
DX/バブル?
- ■20位 メタバース
- － 仮想空間に 自分の分身 －
－ 外れるか? 当たるか? －
メタバースは､まだ､技術レベルが発展途上だ｡
数年先の将来において､初めて､
トレンド化するかの判断となる｡
筆者(松田)も､ＶＲゴーグルを購入した｡
しかし｢重さ･面倒さのストレス｣を､感じていた｡
購入後､数回使ったが､
現在は1年以上､不使用ままと､なってしまった｡
今後の技術革新しだいである｡
キーワードは､
課題/将来/技術/非移動
- ■2022年 大予測｜他のテーマは?
- ｢シリーズ 2022 大予測｣の 他のテーマも､
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| ■番組出演・執筆・講演等のご依頼は、 お電話・メールにてご連絡下さい。 ■ご注意 ｢○○の可能性が考えられる。」というフレーズが続くと､ 読みづらくなるので、 ｢○○になる｡｣と簡略化もしています。 断定ではなく可能性の示唆である事を念頭に置いて下さい｡ このテーマに関連し､なにがしかの判断をなさる際は、 自らの責任において十分にかつ慎重に検証の上､ 対応して下さい。また「免責事項 」をお読みください｡ ■引用 真っ暗なトンネルの中から出ようとするとき、 出口が見えないと大変不安です。 しかし「出口は1km先」などの情報があれば、 真っ暗なトンネルの中でも、希望の気持ちを持てます。 また、コロナ禍では、マイナスの情報が飛び交い、 過度に悲観してしまう人もいます。 不安で苦しんでいる人に､出口（アフターコロナ)という プラス情報も発信することで、 人々の笑顔に貢献したく思います｡ つきましては、皆さまに、本ページの引用や､ URLの紹介などで、広めて頂くことを、歓迎いたします｡ 引用・転載の注意･条件をご覧下さい。 |
- 【著作者 プロフィール】
- ■松田 優幸 経歴
(消費者経済|チーフ･コンサルタント)
◆1986年 私立 武蔵高校 卒業
◆1991年 慶応大学 経済学部 卒業
＊経済学部４年間で、下記を専攻
･マクロ経済学(GDP､失業率､物価､投資､貿易等)
･ミクロ経済学(家計､消費者､企業､生産者､市場)
･労働経済
＊経済学科 高山研究室の2年間 にて、
･貿易経済学・環境経済学を研究
◆慶応大学を卒業後、東急不動産(株)、
東急(株)、(株)リテール エステートで勤務
＊1991年､東急不動産に新卒入社し、
途中､親会社の東急(株)に、逆出向※
※親会社とは、広義･慣用句での親会社
＊2005年､消費･商業･経済のコンサルティング
会社のリテールエステートに移籍
＊東急グループでは、
消費経済の最前線である店舗･商業施設等を担当｡
各種施設の企画開発･運営､店舗指導､接客等で、
消費の現場の最前線に立つ
＊リテールエステートでは、
全国の消費経済の現場を調査･分析。
その数は､受託調査+自主調査で多岐にわたる｡
商業コンサルとして､店舗企業･約5000社を､
リサーチ･分析したデータベースも構築
◆２５年間の間「個人投資家」としても、活動中
株式の投資家として､
マクロ経済(金利､GDP､物価､貿易､為替)の分析や
ミクロ経済(企業動向､決算､市場)の分析にも、
注力している。
◆近年は、
消費･経済･商業･店舗･ヒットトレンド等で､
番組出演､執筆･寄稿､セミナー･講演で活動
◆現 在は、
消費者経済総研 チーフ・コンサルタント
兼､(株)リテール エステート リテール事業部長
◆資格は、
ファイナンシャル・プランナーほか
■当総研について
◆研究所概要
＊名 称 ： 消費者経済総研
＊所在地 ： 東京都新宿区新宿6-29-20
＊代表者 ： 松田優子
＊U R L ： https://retail-e.com/souken.html
＊事業内容： 消費･商業･経済の、
調査･分析･予測のシンクタンク
◆会社概要
「消費者経済総研」は、
株式会社リテールエステート内の研究部署です。
従来の｢(株)リテールエステート リテール事業部
消費者経済研究室」を分離･改称し設立
＊会社名：株式会社リテールエステート
＊所在地：東京都新宿区新宿6-29-20
＊代表者：松田優子
＊設立 ：2000 年(平成12年)
＊事業内容：商業･消費･経済のコンサルティング
■松田優幸が登壇のセミナーの様子
- ご案内・ご注意事項
- ＊消費者経済総研のサイト内の
情報の無断転載は禁止です。
＊ＮＥＴ上へ「引用掲載」する場合は、
①出典明記
②当総研サイトの｢該当ページに､リンク｣を貼る｡
上記の①②の2つを同時に満たす場合は、
事前許可も事後連絡も不要で､引用できます｡
①②を同時に満たせば、引用する
文字数・情報量の制限は、特にありません。
(もっと言いますと、
①②を同時に満したうえで､拡散は歓迎です）
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- メール： toiawase★s-souken.jp
（★をアットマークに変えて下さい）
電 話： 03-3462-7997
（離席中が続く場合は、メール活用願います）
- チーフ・コンサルタント 松田優幸
- 松田優幸の経歴のページは「概要･経歴」をご覧下さい｡
